FAQ – Svar på dine spørsmål

 

Hvilke fraktmetoder er tilgjengelig?

Pakker blir sendt med Bring/Posten. Du kan også velge å hente varen direkte fra vårt lager i Sarpsborg.

Sender dere internasjonalt?

Nei, per dags dato gjør vi ikke det. Alle bestillinger må ha leveringsadresse i Norge.

Hvor lang tid tar det før jeg mottar pakken?

Normalt sender vi ut våre bestillinger første virkedag innen kl 14.00 etter mottatt bestilling. Derfra og ut er det Posten / Bring som tar over. Det kan ta 2-4 virkedager før du mottar din pakke.

Hvor mye koster frakten?

Fraktpris avhenger av størrelse og vekt på forsendelsen. Bestillinger blir sendt med Brev, Minipakke eller Standard. Hvor mye frakten er kommer klart frem under bestillingssiden. Varierer fra 30 – 95 kr.

Kan jeg returnere varer hvis jeg ikke er fornøyd?

Ja, det kan du. Ved å handle på Triathlonutstyr.no får du utvidet bytteretten til 365 dager. Du kan lese mer om retur -og angrerett på Vilkår og betingelser.

Hvorfor mottar jeg nyhetsbrev?

Du mottar nyhetsbrev fordi du har deltatt på en konkurranse, lastet ned gratis materiale, handlet på Triathlonutstyr.no eller selv meldt deg på. Våre nyhetsbrev består av gode tilbud og tips for å gjennomføre et raskere triathlon. Vi ønsker ikke å «spamme» deg og du kan når som helst melde deg av ved å følge lenke på alle mottatte nyhetsbrev.

Hvilke betalingsløsninger finnes på Triathlonutstyr.no?

Du kan betale med VISA, Mastercard, PayPal og kontant ved henting på vårt lager i Sarpsborg. I starten av 2016 vil du også kunne betale med mCASH fra Sparebank 1. Hvis oppgitte betalingsløsninger ikke passer for deg, ta kontakt så finner vi en metode som fungerer for begge parter. 

Er det trygt å handle på nett?

Moderne krypteringsteknologi sikrer at sensitiv informasjon blir kodet og lagret sikkert hos en 3. part. Triathlonutstyr.no bruker Braintree Payment Gateway og hele nettsiden er sikret med SSL-krytering («Grønn hengelås med HTTPS»).

Fant du ikke svaret ditt? Kontakt oss